7 parcours clients réinventés avec le digital
Les technologies digitales ont pour effet de réinventer la relation et le parcours client. Application mobile, reconnaissance faciale.. La proximité et le sur mesure sont désormais à l’honneur pour mieux servir le client. Voici 7 exemples de parcours clients présentés ici et dans des univers très variés (Hotellerie, automobile, restauration, voyage, oenologie) .
Source : 7 parcours clients réinventés avec le digital | Le Hub