BUSINESS MARKETING SERVICE

Le "business marketing", également connu sous le nom de "marketing B2B" (business-to-business) ou « marketing commercial » en français, fait référence à l'ensemble des activités de marketing et de promotion déployées par une entreprise pour cibler et attirer d'autres entreprises en tant que clients ou partenaires commerciaux. Contrairement au "marketing grand public" (B2C - business-to-consumer) qui vise les consommateurs individuels, le business marketing se concentre sur les relations et les transactions commerciales entre entreprises. 

Le développement de produits, la tarification, la distribution et la fidélisation de la clientèle font tous partie des activités commerciales habituelles du marketing. La segmentation du marché et les stratégies de marque sont également des éléments clés. Ces actions s'accompagnent de la nécessité d'une gestion des ventes efficace et de la fidélisation des clients. De plus, les études de marché sont essentielles, tout comme l'évaluation des objectifs et la gestion du budget publicitaire. L'exploitation de supports digitaux telles que les médias sociaux, le référencement sur les moteurs de recherche, l'e-mailing ou les campagnes publicitaires sont indispensables. Si d'autres canaux de communication, ou encore les salons professionnels jouent un rôle important dans le marketing commercial, la publicité reste cruciale dans toute démarche promotionnelle. 

L'objectif ultime du business marketing est de générer des opportunités de vente, de renforcer la notoriété de la marque et de contribuer à la croissance et au succès à long terme de l'entreprise en établissant des relations fructueuses avec d'autres acteurs.

Voici quelques-unes des compétences et expertises clés nécessaires dans le domaine du Business Marketing (listing non-exhaustif) :

1) Stratégie de marketing commercial : Dans une stratégie de marketing commerciale l'objectif est de comprendre le marché cible, analyser la concurrence pour ainsi définir son plan marketing. 

2) Étude de marché : Effectuer des études de marché approfondies permet de comprendre les besoins, les attentes et les comportements des clients finaux. Cela peut inclure des enquêtes en ligne, des entretiens, des analyses de données etc.

3) Communication marketing : A partir d'une stratégie de communication, il faut ensuite trouver les messages qui seront adaptés aux clients finaux. Et cela sur tout support promotionnels, de la simple plaquette commerciale au site internet en passant par la gestion des relations publiques, lors d'organisation d'événements professionnels, tout comme dans la mise en place de campagne digitales (SEO, SEA, rédaction de newsletter, rédaction de contenus etc.

4) Analyse des performances : Grâce aux outils de tracking notamment Facebook pixel, hotjar ou encore analytics il suffit de tracker le parcours des utilisateurs, corriger si nécessaire et ainsi améliorer la stratégie marketing de son business.

La compétence "Business" est un terme anglo-saxon qui englobe un large éventail de compétences et de connaissances liées à la gestion et au fonctionnement des affaires. Voici ce que peut  comprendre cette compétence:

• Comprendre son marché : On ne peut pas développer son expertise sur tous les marchés, il est important d'avoir une connaissance approfondie sur le marché de l'entreprise pour laquelle on travaille (concurrence, tendance du marché, taille, saisonnalité etc.) Sans être un expert en marketing, il faut avoir les notions nécessaire de compréhension.
• Établir sa stratégie : C'est la partie fondamentale du "business marketing" avoir une compétence suffisamment large à la fois en marketing et en commerce pour élaborer une stratégie pertinente et allouer efficacement les ressources nécessaires.
• Compétence en commerce (Une fois la stratégie mise en place et les leads affluents, il faut réussir à fermer la vente. Ainsi, rentre en compte les compétences de négociation commerciale, closing, posture, argumentaire et techniques de vente, accroche, phrasé etc.
• Compétences transverses liées au Business : Avoir une bonne vision Business n'est pas suffisant, il faut aussi avoir des notions transverses pour pouvoir pallier aux aléas de la stratégie (compétences en management, en recrutement, en finance, en comptabilité, leadership, marketing et communication etc.)

La compétence en marketing englobe la capacité commerciale ainsi que les prouesses en marketing. Dans notre discussion, nous cherchons à discerner la nature de la compétence « marketing ». L'utilisation des techniques de marketing sert à exécuter la stratégie commerciale d'une entreprise. Voici une liste partielle des capacités attendues impliquées dans le marketing :

Le timing est essentiel pour concevoir une stratégie marketing efficace. Cela implique une étude de marché complète pour identifier des cibles spécifiques et définir les attentes. Par la suite, une panoplie d'outils marketing sont déployés tels que le rétroplanning d'actions, une campagne de netlinking, des audits SEO, des jeux concours et des publicités ciblées.

Atteindre le résultat de la stratégie, les délais, les imprévus, la gestion d'équipe - ce sont tous des éléments essentiels de la gestion de projet.
Pour réussir l'ajustement, il est important de comprendre ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné en analysant les résultats obtenus. Cela implique d'approfondir les données et de les disséquer.

Il existe une grande variété de postes et de fonctions dans le domaine du business marketing, en fonction des niveaux de responsabilité, de l'expérience et des spécialisations. Voici quelques-uns des postes courants dans le business marketing :

• Chef de produit : Il est responsables de la gestion complète d'un produit de la conception à la commercialisation.

• Directeur et Responsable marketing : Ils supervisent et dirigent les activités marketing d'une entreprise.

• Spécialiste marketing : Les spécialistes en marketing digital se concentrent sur une activité précise du marketing. (consultant en référencement, community manager, traffic manager, gestionnaire emailing, consultant en relation publiques/digitales, social media manager etc.

• Executif marketing : En plus des spécialistes, les entreprises s'entourent de chef de projet et exécutant pour mener à bien la stratégie globale.