7 parcours clients réinventés avec le digital

Les technologies digitales ont pour effet de réinventer la relation et le parcours client. Application mobile, reconnaissance faciale.. La proximité et le sur mesure sont désormais à l’honneur pour mieux servir le client. Voici 7 exemples de parcours clients présentés ici et dans des univers très variés (Hotellerie, automobile, restauration, voyage, oenologie) .

Source : 7 parcours clients réinventés avec le digital | Le Hub

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Marketing de la génération Z

Parce que la génération Z sont les nouveaux consommateurs et ceux de demain, leurs comportements sont attentivement étudiés. Relatia nous relate en une infographie les éléments révélateurs. Lire la suite

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Tendances du marketing B2B – Infographie

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