Retrouvez ici toutes les actualités qui concernent la communication digitale dans son ensemble. Nous choisissons surtout de vous les partager si elle présentent un intérêt majeur sur l’évolution des sujets que nous travaillons ou bien si cela traitent des performances constatées. Notre catégorie communication digitale réunit aussi bien des articles sur les sujets du SEO, du SEA, du display, de l’emailing, ou des réseaux sociaux.

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24 tactiques pour améliorer ses taux de conversion en marketing B2B

Voici un long mais très riche article regroupant pas moins de 24 techniques (très complémentaires les unes aux autres) qui vous permettrons d’améliorer vos taux de conversion en marketing B2B. A lire et à mettre en application si vous avez déjà un certain trafic qualifié sur votre site.

Source : 24 tactiques pour améliorer ses taux de conversion en marketing B2B

L’Analyse Prédictive Appliquée au Marketing : Fonctionnement et Utilisations

L’analyse prédictive est liée à la collecte de données ou le big data. Plus précisément, elle consiste à tirer profit de ces données mais également à l’utilisation des algorithmes et des techniques d’apprentissage automatique. L’objectif ? Comprendre les tendances actuelles ainsi que les préférences des consommateurs. Cela pour, au final, offrir à ces derniers la […]

Comment l’Intelligence Artificielle réinventera le marketing en 2020 ?

Et si l’Intelligence Artificielle permettait au Marketing de se renouveler pour renforcer l’engagement client… Entretien avec Georges Anidjar, directeur général Europe de l’Ouest de Pegasystems lors des interviews « Customer Engagement Collection ».

Source : Comment l’Intelligence Artificielle réinventera le marketing en 2020 ?

Pourquoi l’expérience client comptera plus que jamais en 2019 ?

Si le service et l’usage sont les composantes principales à intégrer lors de la création d’une offre pour lui assurer son succès, cela se traduit plus concrètement dans l’expérience de l’utilisateur.  Et parmi les tendances qu’il faudra surveiller en 2019, plusieurs d’entre elles participeront activement à prendre un soin tout particulier aux besoins et préférences des clients. Chatbots, intelligence artificielle, mais aussi influence et réputation seront réunis autour du client pour mieux répondre à ses envies, le servir et le fidéliser. C’est d’ailleurs ce qui servira de monnaie d’échange aux données que ces clients accepteront de fournir aux marques et entreprises

Un acteur automobile nous offre un exemple du renouvellement qui s’opère dans nos modes de consommation.

Plus de détails dans cet article : Pourquoi l’expérience client comptera plus que jamais en 2019 ? | Comarketing-News

IA et Marketing : Où en est-on concrètement ? | Comarketing-News

Si pour beaucoup de marketeurs l’intelligence artificielle est source de performance et de créativité, peu d’entreprises y consacrent leurs investissements. Jugée encore assez coûteuse elle ne réunit pas encore l’approbation générale au sein des entreprises.

 

Source : IA et Marketing : Où en est-on concrètement ? | Comarketing-News

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2019 : Quels leviers de croissance pour le e-commerce ? | Comarketing-News

Faire progresser son chiffre d’affaire reste le défis majeur des e-commerçants et pour y parvenir ceux-ci ont régulièrement recours à de nouveaux outils ou méthodes. Livraison, diversification et toujours plus de personnalisation dans les offres devraient être les nouveaux enjeux pour diminuer les abandons de panier.

Source : 2019 : Quels leviers de croissance pour le e-commerce ? | Comarketing-News

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Le film d’entreprise, un atout pour votre com’

Bien des entreprises ont dorénavant recours au film institutionnel, et le support présente de nombreux intérêts. Réunissant à la fois l’image, le son, mais également une grande variété d’effets, la vidéo figure parmi les médias les plus mémorisables en partie grâce à sa faculté à capter et retenir l’attention. Autre avantage pour le spectateur comme […]

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KPIs marketing, les indicateurs de performances importants

Les indicateurs clés de performance qu’il est important de connaitre

Data aujourd’hui, IA demain, l’email marketing fait sa mue

Incitatif, l’email marketing continue d’être un canal efficace et rentable.  Pour perdurer, il a fallut s’adapter aux nouvelles tendances qui doivent répondre à plus de personnalisation et de qualité. Lire la suite

Les premières données d’un site web

Acquérir, collecter des informations sur ses clients et mieux comprendre ses attentes pour ensuite personnaliser automatiser sa communication est devenu le nouvel enjeu technologique de l’ère digitale.

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Entre mobile et phygital, les retailers parient sur la technologie

Pour séduire encore davantage les consommateurs, fluidifier leur parcours, et faciliter l’achat, les retailers font le choix des nouvelles technologies. Des solutions mobiles, à la réalité virtuelle, ils dirigent massivement leurs investissements sur les dernières technos pour doper leur croissance.

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Rédaction web : pourquoi faire appel à un rédacteur?

La création de contenu pour le SEO La création de contenu web connaît une telle demande que des agences rédaction web se développent un peu partout dans le monde. La France ne fait bien sûr pas exception et le public étranger au fonctionnement d’Internet se pose souvent la question de savoir en quoi consiste le […]

4 signes que vos Personas induisent votre stratégie en erreur

Segmenter ses cibles par la définition de personas buyers est certainement un exercice à prendre quelque peu au sérieux puisque c’est de ces profils que découlera toute les communications ensuite. Voici 4 principes qui vous permettront de mieux le réaliser.

Source : 4 signes que vos Personas induisent votre stratégie en erreur

Les atouts du référencement naturel

C’est avec l’apparition des moteurs de recherche dans les années 90’s qu’est né le référencement naturel. Si il n’est d’aucun besoin de rappeler en quoi cela  consiste, l’intérêt qu’il représente, bien que reconnu reste pourtant encore trop souvent à démontrer.

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Google Marketing Live : 5 innovations à majeures – 

Le Google Marketing Live qui a récemment eu lieu a révélé les nouveautés à venir pour les annonceurs. JVWeb y était a nous résume les 5 innovations à retenir de ce rendez-vous. Au programme : de la simplifications et de meilleurs retours sur investissements confirmés par les beta testeurs (jusqu’à 150% de CTR supplémentaire). En résumé :

Déploiement du Responsive search ads avec 15 titres, 4 descriptions de 90 caractères et un mixage opéré par Google afin de déterminer les meilleures combinaisons.

Google met l’accent sur la recherche locale afin de faciliter encore davantage le drive to store ainsi que sur le Smart shopping qui connait un franc succès depuis son lancement.

Optimisation de la diffusion des annonces sur Youtube via Optimize Lift par un ciblage plus développé auprès d’une audience jugée plus réceptive.

Le détail sur : Google Marketing Live : les 5 innovations à retenir ! – JVWEB

Comment l’IA va améliorer le marketing | Comarketing-News

L’Intelligence Artificielle ou le futur eldorado des marketeurs. Grâce à la puissance de calculs des machines, leur faculté à traiter des volumes considérables de données, il sera bientôt possible de comprendre ses acheteurs. Lire la suite

3 principes psychologiques qui vont augmenter vos taux de conversion

Et si grâce à trois principes simples vous arriviez à améliorer vos taux de conversion. WRI nous détaille ici :

  • Le principe de contraste
  • Le principe de fluidité
  • la loi de Pragnanz

Ces solutions sont définies tout comme leur application à votre site web.

 

Source : 3 principes psychologiques qui vont augmenter vos taux de conversion

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7 campagnes de remarketing efficaces pour travailler sa marque en 2018

En recrutement le remarketing est une solution très efficace puisqu’il augmente la transformation en la faisant grimper jusqu’à 6%. Pour être réellement efficace, celui-ci doit faire l’objet d’un scénario adapté à sa cible en diffusant sur les canaux qui lui correspond. L’agence Intuiti nous livre ici une liste des 7 canaux qu’il conviendra de privilégier en 2018 : Lire la suite

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Bilan 2017 du e-commerce en France : les ventes sur internet en hausse de 14% sur un an – Fevad

E-commerce 2017, le bilan.

Le traditionnel bilan de la FEVAD vient de sortir et cette année plusieurs évolutions sont à souligner : des comportements d’achat différents avec davantage de transactions mobiles, on notera également plus d’e-commerçants, plus de cyber-acheteurs, une fréquence d’achat et un chiffre d’affaire global en augmentation (81 milliards d’euros), Seule le panier moyen continue de reculer et qui se trouve désormais à 65€.

Tous les chiffres sur : Bilan 2017 du e-commerce en France : les ventes sur internet en hausse de 14% sur un an – Fevad

Huit bonnes pratiques pour fluidifier le paiement dans l’e-commerce

Si 80% du temps passé sur Internet se réalise sur smatphone, mais que seuls 20% des achats se réalisent finalement sur ce terminal, c’est que la page de paiement est un des freins principaux à la transformation. Ce principe méritait bien que l’on se penche sur la question. C’est ce que Stripe a fait en étudiant les 100 plus gros sites e-commerçants, dans le but d’énumérer ce qui mérite d’être améliorer. Disponible en livre blanc.

Source : Huit bonnes pratiques pour fluidifier le paiement dans l’e-commerce

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Digital et CRM : Les 5 tendances à suivre en 2018 | Comarketing-News

2018 sera l’année de la maturité digitale à la fois pour les entreprises mais aussi pour les utilisateurs. Cela se traduit dans les faits par quelques tendances majeurs qui vont accélérer la transformation digitale globale :

  • Le développement rapide du messaging
  • L’avènement des chatbots
  • La connexion CRM/DCIP (Digital Customer Interactions Platform)

Source : Digital et CRM : Les 5 tendances à suivre en 2018 | Comarketing-News

ROI marketing

10 façons de brûler son budget publicitaire

L’agence consultants en marketing canadienne NBND a eu l’excellente idée de nous partager sa liste des meilleures façons de « brûler » un budget publicitaire. Bien des responsables marketing commettent ces imprudences encore aujourd’hui alors que la communication est devenu des plus cruciale dans le bon développement des entreprises. Lire la suite

nouveautés digitales 2018

Marketing Digital : Les 8 tendances à suivre de près en 2018 | Comarketing-News

Tendances à suivre :

  • Hyper-personnalisation
  • Toujours plus de vidéo
  • RGPD
  • Le messaging
  • Les publics de niche
  • Marketing Social / publicité native
  • Ownmedia
  • L’Intelligence Artificielle

Plus de détails sur : Marketing Digital : Les 8 tendances à suivre de près en 2018 | Comarketing-News

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Non, tous les Français n’ont pas de smartphones et Facebook – ZDNet

Un effet « fake news » ? Sans doute pas seulement, mais l’étude « Préjugés vs Réalité » d’Ipsos met en lumière des différences nettes en la perception des français et la réalité, notamment en matière d’usages numériques.

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Les meilleurs jours et horaires pour poster sur les réseaux sociaux

Instagram le lundi, LinkedIn le mardi et Facebook en fin de semaine… Découvrez les meilleures fenêtres de tir pour votre stratégie de social marketing.

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Les 10 meilleurs moteurs de recherche alternatifs à Google | 1ère Position

Marre de Google? Envie de confidentialité ou par soucis d’écologie? Plusieurs motivations peuvent être à l’origine d’une envie de changer de moteur de recherche. Il existe des alternatives utiles, pratiques et astucieuses qui méritent d’être testées. Personnellement j’ai un faible pour Qwant et Xaphir mais c’est à chacun de se faire son propre avis.

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Le netlinking, un complément toujours indispensable à votre référencement

Si à ses origines, le référencement naturel de sites internet n’était autre qu’un nombre de liens toujours plus importants pointant vers un domaine, bien des facteurs sont venus depuis participer à rendre cet exercice plus long et délicat.

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L’impact d’une campagne de pub radio ‘’classique+digitale’’

La publicité à la radio a-t-elle un réel impacte sur les consommateurs? Verdict : Lire la suite

Le Cocon Sémantique en images – Actualité Abondance

Tous les habitués du référencement naturel ont, un jour ou l’autre, entendu parler du cocon sémantique dévoilé par la « Rockstar du SEO » Laurent Bourrelly. Si ce n’est pas encore le cas ou bien si vous ne vous êtes encore jamais vraiment penché sur ce sujet, voici une infographie qui résume le principe. Lire la suite

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Http ou Https, qu’est ce qui est le plus efficace pour votre SEO?

Bien que Google indexe prioritairement les sites en https depuis bientôt deux ans, bon nombre de personnes s’interrogent encore sur le fait de savoir ce qui est le plus efficace pour le référencement naturel. Les consultants de internet-formation. fr ont effectué les tests nécessaires et nous livrent les réponses. Lire la suite

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Voici ce qui fera fonctionner votre e-commerce

Que veulent les acheteurs en ligne? C’est à partir de cette question qu’une étude a été réalisée. Afin d’aider les e-commerçants à améliorer leurs sites et surtout mieux vendre, pas moins de 2 milliards de parcours clients ont été analysés.

Les critères plus importants en référencement naturel

Après avoir listé les critères indispensables en SEO local, le JDN nous offre maintenant une étude visant à mettre en lumière les critères du référencement naturel ainsi que ce qui pénalise le plus la remontée au sein des moteurs d’un site internet.

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Le Marketing Automation : miracle ou désenchantement ? | Comarketing-News

Fidéliser un client ou faire en sorte qu’un prospect revienne vous voir devient complexe dès lors qu’un site avoisine les centaines de milliers de visiteurs mensuels. Lire la suite

Profiling : 10 types d’acheteurs en 2017

Quand on connait les possibilités qu’offre internet pour élargir sa clientèle, et compte tenu de la concurrence en place, il va de soit que les e-commerçants tiennent absolument à pouvoir captiver la plus large audience possible.