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Google Analytics, les nouvelles fonctions 

Quatres nouvelles fonctions viennent d’être annoncées pour Google Analytics. A savoir :

  • Des insights qui utilisent le machine learning de Google. Entre autre exemple, cela permettra d’alerter sur les produits qui sont plus tendancieux que d’autres sur le site.
  • Une meilleure intégration de Google Ads est également prévue.
  • Il y aura davantage de données centrées sur les utilisateurs (provenance, comportement,..).
  • Google annonce également un meilleur contrôle sur la manière dont sont récupérées les données

A en juger cette annonce, Google nous fourni toujours plus d’informations sur les internautes, leur comportement, et cherche à améliorer la qualité des renseignements.

Source : The new Google Analytics will give you the essential insights you need to be ready for what’s next.

Infographie : le webmarketing, meilleur remède des retailers contre le Covid

La récente situation de confinement vécue par les commerces ont démontrés que le webmarketing pouvait leur permettre de tenir le coup tout en travaillant de nouveaux leviers. Lire la suite

KPIs_Indicateurs_de_performance_Importants

TV et Digital : comment rendre « on » les KPI du offline ?

Le nouvel outil développer par Quantcast permet de de limiter l’exposition en évitant la saturation auprès de l’internaute. La prise en compte du niveau d’attention permet de plus de travailler sur la mémorisation du message. Et pour compléter la plateforme analytics Admo.TV mesurera l’impact des publicités des canaux offline (surtout audio-visuels) encore plus finement. 

Source : TV et Digital : comment rendre « on » les KPI du offline ?

7 parcours clients réinventés avec le digital

Les technologies digitales ont pour effet de réinventer la relation et le parcours client. Application mobile, reconnaissance faciale.. La proximité et le sur mesure sont désormais à l’honneur pour mieux servir le client. Voici 7 exemples de parcours clients présentés ici et dans des univers très variés (Hotellerie, automobile, restauration, voyage, oenologie) .

Source : 7 parcours clients réinventés avec le digital | Le Hub

L’Analyse Prédictive Appliquée au Marketing : Fonctionnement et Utilisations

L’analyse prédictive est liée à la collecte de données ou le big data. Plus précisément, elle consiste à tirer profit de ces données mais également à l’utilisation des algorithmes et des techniques d’apprentissage automatique. L’objectif ? Comprendre les tendances actuelles ainsi que les préférences des consommateurs. Cela pour, au final, offrir à ces derniers la […]

ROI marketing

10 façons de brûler son budget publicitaire

L’agence consultants en marketing canadienne NBND a eu l’excellente idée de nous partager sa liste des meilleures façons de « brûler » un budget publicitaire. Bien des responsables marketing commettent ces imprudences encore aujourd’hui alors que la communication est devenu des plus cruciale dans le bon développement des entreprises. Lire la suite

objectifs-kpis

Aligner ses données avec ses objectifs réels.

On ne peut réellement évaluer que ce qui est mesuré. C’est pourquoi en marketing, recueillir des informations sur ses clients (plus communément appelées « données ») est devenu essentiel. C’est aussi tout l’enjeu des entreprises qui actuellement tendent à consacrer une bonne partie de leurs investissements dans le secteur de la data.

La confiance numérique au bout du tunnel ?

La table ronde sur le rôle du DSI dans la chaîne de confiance numérique nous donne une perspective des travaux à mener avec l’utilisation de plus en plus massive des données personnelles collectées par l’entreprise.

Source : La confiance numérique au bout du tunnel ?

Le grand problème du big data : comment le faire fonctionner dans le monde réel ?

Les témoignages de réussite du big data ne sont pas suffisamment nombreux pour justifier le battage médiatique actuel. Voici ce que les entreprises doivent repenser, d’après les experts.

Source : Le grand problème du big data : comment le faire fonctionner dans le monde réel ?

Les entreprises françaises face à l’investissement digital

Entre fin 2014 et début 2015 l’EBG et Comscore ont réalisé deux études ; l’une porte sur l’engagement des entreprises françaises dans la digitalisation de leur communication, tandis que l’autre est axée sur les performances du e-marketing que les entreprises déjà pionnières dans le domaine en ont acquis. Coupler ces deux études permet de savoir ou en […]

Où en sont les annonceurs français sur le sujet du programmatique ? – JDN

La plateforme Quantcast vient de lancer, en partenariat avec l’EBG, un baromètre qui permet de comprendre la maturité, les attentes et les inquiétudes des marketeurs lorsqu’on parle de programmatique.

Source : Où en sont les annonceurs français sur le sujet du programmatique ? – JDN

Le programmatique s’invite  désormais à la radio

Une start-up vient commercialise une toute nouvelle offre ; à partir de données combinées selon les critères que l’on connait de la programmatique, elle permet de diffuser des publicités à la radio à des cibles d’auditeurs bien précis.

Source : iHeartMedia et Universal Music misent sur Jelli pour mettre les radios au programmatique | FrenchWeb.fr

Quels sont les principaux acteurs du marché de la DMP ? – JDN

Achat média, activation CRM et qualification d’audience… Beaucoup de plateformes ont des positionnements très spécifiques qu’il faut connaître pour trouver le candidat idéal.

Qualifier son audience pour valoriser son inventaire ou vendre de la data tierce?

Pour rappel, définition de la DMP : http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-DMP

 

Source : Quels sont les principaux acteurs du marché de la DMP ? – JDN

principaux-acteurs-du-marche-de-la-dmp

Publicité digitale en France. Marchés, tendances, évolutions sur l’année 2014

Retour sur le marché de la publicité en 2014

Avec 31.8 Milliards € investis dans les supports publicitaires en 2014, une proportion d’annonceurs moins importante, et une influence certaines des acteurs d’envergure, l’évolution du marché, même modérée continue de progresser par rapport à 2013. Lire la suite

Programmatique : la nouvelle révolution du Marketing Digital (1/2) – DWB, Digital World Business

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Source: www.digitalworldbusiness.fr

Publicite Marketing Internet

Influence du mobile dans le parcours client

Après la porté du marketing digital dans le parcours client qui introduisait la visite en magasin effectuée après une ou plusieurs recherches en ligne, revenons dès à présent sur cette notion de parcours client, mais cette fois, arrêtons nous uniquement sur son cheminement digital.

Une infographie présentée récemment par ExactTarget s’intéresse au comportement des e-consommateurs et leur cheminement. Ce qui nous conforte dans l’idée que les supports utilisés possèdent tous une valeur publicitaire bien différente, et qu’il nous revient d’adapter notre présentation, graphisme, ergonomie, message publicitaire à chacun à chacun d’eux, une peu comme un fil conducteur faisant partie d’un plan marketing global.

L’insertion du mobile vient maintenant bousculer les habitudes en devenant de plus en plus omniprésent dans le parcours client. Et son usage est bien défini, l’utilisateur y recherche surtout l’offre du communiquant, le prix, et les promotions.

 

influence du marketing mobile

 

 

 

Il en émane alors un parcours assez typique incitant les annonceurs à travailler avec cohérence leurs stratégies cross-canal ; l’internaute se promène sur internet lorsqu’il est un interpellé par une publicité du réseau display. (comme il aurait pu l’être par une publicité télévisuelle ou radiophonique)
Intrigué, il effectue ses recherches pour en savoir davantage sur l’offre, les produits proposés.
Le mobile lui permet ensuite de jeter à nouveau un œil sur le site et son offre, afin de conforter un choix, tout en facilitant l’internaute à trouver la boutique la plus proche, et peut être même provoquer sa décision grâce à une promotion « exclusive ».
S’il vient à transformer (en boutique ou sur le site) reste maintenant plus qu’à soigner sa satisfaction du client, afin qu’il reste sur une bonne impression, et qu’il le fasse savoir. Les appréciations dorénavant vont bon train et ne font qu’enrichir les contenus en étant diffusées un peu partout.

 

 

Ce modèle de publicité digitale vise donc à savoir manipuler et scénariser sa communication internet via chacun des outils disponibles.
Ce n’est qu’un début. Le prochain enjeu sera ensuite d’adapter cette même communication à chacun des utilisateurs comme à une personne unique via les énormes perspectives qu’offrent la big data, afin de mieux prévoir des scénarios comportementaux et ainsi rentabiliser encore davantage tous ces investissements publicitaires. Ce graphique démontre combien l’utilisation de ces données permet déjà de rentabiliser les campagnes publicitaires dans la majeur partie des secteurs d’activités.

 

progression du retour sur investissement (ROI) grace à la big data

 

 

La psychologie au service de la performance marketing

La tendance marketing de demain s’inspirera de plus en plus de nos comportements et attitudes face à des situations données. Bien des pratiques sont interdites, comme les images subliminales glissées dans les vidéos, pour éviter que la publicité influence notre inconscient. Cependant des études sont restent menées pour savoir ce qui influence notre comportement en situation. D’après les tests effectués par l’agence Pardot les leviers qui poussent un consommateur à acheter et ses réactions face à un message publicitaire seraient toujours identiques. L’art d’influencer un acheteur potentiel se résumerait ainsi à cinq principes simples tirés de la psychologie. Lire la suite

Leviers de rentabilité des sites e-commerce

Les articles du JDN réunissent quantité d’informations réellement intéressantes pour ce blog. Voici que que ce matin est paru un tout nouvel article sur les leviers de la rentabilité des sites e-commerce. Parmi toutes les informations présentes dans l’article, il nous faudra retenir avant tout :

Avec une constante longueur d’avance, ce sont les grands sites et les leaders qui monétisent majoritairement leur audience. Ce qui tend à tirer les statistiques de tous ces acteurs vers le haut. Notons qu’il reste tout de même un réel potentiel inexploité des petits sites et sites intermédiaires.

 

Le coût d’acquisition est clairement identifié comme principal responsable de la perte de rentabilité. De ce fait  tous ces acteurs misent principalement sur la publicité pour monétiser son audience. Et l’exploitation des partenariats, services associés et bases client peuvent s’avérer payantes.

Par ailleurs, 68% ont relevé que leur rentabilité s’était accru dès lors qu’ils s’étaient donné la peine de monétiser leur audience.

L’ensemble de cet article sur : http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/leviers-rentabilite-e-commerce

 

Le marketing en temps réel

Depuis quelques mois l’on ne cesse d’entendre parler des Ad Exchange et maintenant de la big Data. Pris par les impératifs professionnels, je ne m’en souciait que peu jusqu’à ce que cela ne revienne sans cesse dans les discussions comme un éléments inévitable.

Tout cela me semblant encore assez flou, j’ai donc pris la peine de me documenter un peu sur le sujet. De plus j’ai également eu la possibilité d’assister à quelques conférence sur le sujet dont la matinée du marketing en temps réel, organisé par l’EBG  au sein des très jolis locaux de Critéo. Voici donc un petit récapitulatif de ce que j’ai pu retenir jusqu’à présent :

Commençons par une définition des principaux sujets :

L’ Ad Exchange est une plateforme qui sur laquelle il est possible d’acheter aux enchères et en temps réel, des publicités du réseau display en ciblant des audiences, et ce quelque soit le support final.

Le Trading Desk est une agence spécialisée dans la gestion en temps réel. Autant dire qu’un annonceur qui ne connait pas cet univers fera appel à lui pour qu’il s’occupe de ses campagnes.

La Big Data : Cela représente tout simplement une énorme quantité de données (8 Zettaoctets prévus en 2015) qui ont été collectées depuis des décennies et désormais disponibles sur le web. Données financières, météoroligiques, vidéos, comportementales,ect.., elles concernent tous les individus et tous les secteurs.

(Autant dire que les services marketing y auront donc recours pour mieux cibler leurs publicités et améliorer leurs ROI, car la datas deviendra un levier indispensable d’optimisation).

Commençons par la lecture de cette vidéo (en français) qui explique comment s’organise désormais l’achat publicitaire entre les annonceurs et les éditeurs : tout savoir sur les ad exchange.

 

 

Parmi les principaux acteurs, nous trouvons aujourd’hui tout ce petit monde :

 

 

Ainsi la big data offre des possibilité nouvelles qui semblent considérables, à tel point que les seuls feins ne sont aujourd’hui que d’ordre juridiques (données privées) et économiques. Mais on prévoit d’ors et déja que 13% des investissements publicitaires seront occupés par le RTB en 2013. Les offres à la performances se dessinent.

La question que se posera alors les responsables marketing qui souhaiteront se lancer dans l’aventure sera alors : Comment choisir un bon trading desk?

Cinq demandes à formuler alors pour sélectionner le bon :

  1. Quels sont ses inventaires?
  2. Quelle technologie il utilise?
  3. Quelle datas achète-t-il? et quel type?
  4. Est-ce qu’il contrôle les environnements de diffusion? (Brand Safety)
  5. Quelles est son/ses domaines d’expertises? dans lesquels il exerce depuis longtemps.

Nous n’avons pas fini d’échanger et d’informer sur le thème. Le reste est donc à suivre.

 

Dépenses publicitaires en 2012

Voici une information encourageante qui nous vient de strategyanalytics.com. Elle intéressera les marketeurs professionnels. Et encore plus spécialement les interlocuteurs de la communication internet.
Ainsi les dépenses budgétaires publicitaires en 2012 devraient poursuivre une croissance convenable et grimper de +3,2 % au global en France. Les publicités de médias traditionnels semblent profiter de cette hausse, mais le véritable bénéficiaire de cette tendance reste une fois de plus internet qui prévoit de voir ses revenus augmenter de près de 10% au profit de la presse qui, une fois de plus poursuit sa dégringolade.