La psychologie au service de la performance marketing

1 – Le sentiment d’appartenance à un groupe – traduit ici par une pression sociale qui nous inciterait à apprécier, par défaut, les même choses que nos amis

2 – La peur de rater ou de perdre quelquechose. Dans ce cas de figure voyons cela comme une opportunité de gain à saisir rapidement
3 – La comparaison avec une référence gardée. L’étude insiste bien sur le besoin constant qu’a le cerveau de comparer
4 – Le sentiment d’obligation ou ce besoin d’honorer un tout nouveau lien en approuvant poliement ce qui est proposé ensuite.
5 – L’autorité à laquelle nous allouons une confiance presque aveugle par légitimité.

Concrètement, dans la démarche publicitaire cela signifie qu’il faut :
1 – Faire croire que tout l’entourage a déjà adopté le produit
2 – Faire croire que l’offre est très limitée, que le temps presse
3 – Faire croire que le produit est bien mieux (ou aussi bien, ou moins cher que la référence en la matière)
4 – Utiliser la règle des “oui” comme entonnoir de l’évidence
5 – Faire croire qu’une influence importante agit pour le prospect (règle des plus basique pour les vendeurs et commerciaux mais qui pourtant fonctionne toujours).

Ceci peut être appliqué aussi bien pour les pages d’atterrissages de vos campagnes d’achat d’espaces, au  sein de vos emailing, aux ventes flashes, comme à tout instant propice à l’acte de conversion.