Infographie marketing: Maximiser ses conversions avec les formulaires de contact

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Marketing : comment booster ses conversions grâce à son formulaire de contact ? Voici quelques conseils de marketing en infographie.

Jérôme ‘s insight:

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Infographie : Méthodologie d’intégration de l’Authorship dans vos pages

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6 décembre 2013 – Une infographie qui fournit les étapes à suivre, pas à pas, pour intégrer les balises d’Authorship dans vos pages web…

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32% des marketeurs considèrent que le social média est central !

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32% des marketeurs considèrent que le social media est central Journal du Net Cette proportion est de 32% chez les décideurs (DG, directeurs marketing et communication).

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Devenez un Google marchand de confiance

La confiance des clients est un élément essentiel pour les e-marchants qui souhaitent s’assurer une pérennité de leur vente futures. Bien sûr cela ne fait pas tout, mais cela tend à faire disparaître les dernières hésitations lors d’un achat en ligne. Cette confiance qui s’acquiert au fil du temps est un moteur publicitaire à part entière.

Jusque là il existait quelques méthodes pour favoriser et diffuser le retour d’expérience des cyber acheteurs. Même si beaucoup se veulent fiables, elles sont encore discutées en raisons de plusieurs faux avis démasqués et chassés de façon très officielle par un ministre. Afin de remédier à cela, Google lance en France son programme « Google marchand de confiance » qui pour le moment est encore en phase béta.

L’objectif étant d’aider les internautes à effectuer leurs achats en ligne en toute sérénité. Ce qui garantie la fiabilité du service, c’est que l’assistance Google s’engage à apporter son aide pour tout problème lié à une commande sur le site d’un marchand de confiance Google – y compris, si les conditions requises sont remplies, à protéger leurs achats jusqu’à hauteur de 1 000 €. Les retours d’expérience des vendeurs en ligne américains témoignent d’une sensible amélioration de leurs ventes depuis leurs adhésion à ce dispositif. Et grâce à cela, le moteurs de recherche nourrit un peu plus sa démarche social actuelle comme son capital confiance.

 

 

Comment acquérir des abonnés à vos emailing?

Toutes les tactiques les plus performantes pour acquérir des abonnées à vos emailing sont révélées ici dans une récente étude d’Exact Target. Pour la version traduite en français c’est sur la page d’Emarketinglicious qu’il faudra se rendre ;  Cette liste est très fournie puisqu’elle regroupe toutes les procédés les plus utilisées depuis l’invitation à s’inscrire sur un site web, l’inscription récompensée, la page d’atterrissage associée aux achats de mots clés, la promotion par les médias sociaux et même la collecte d’email par les appels téléphoniques entrant.

Le pourcentage d’utilisation est donné pour chacun des canaux et l’efficacité est déterminée en fonction des objectifs initiaux.

Pour une lecture rapide voici les graphiques originaux :

Résultats

Objectifs 

Brève ! La publicité multi-canal sur internet multiplie par trois le retour sur investissement

Le descriptif de l’étude présenté ici : http://www.01net.com/editorial/605698/la-publicite-numerique-multi-canal-triple-le-retour-sur-investissement/

Influence du mobile dans le parcours client

Après la porté du marketing digital dans le parcours client qui introduisait la visite en magasin effectuée après une ou plusieurs recherches en ligne, revenons dès à présent sur cette notion de parcours client, mais cette fois, arrêtons nous uniquement sur son cheminement digital.

Une infographie présentée récemment par ExactTarget s’intéresse au comportement des e-consommateurs et leur cheminement. Ce qui nous conforte dans l’idée que les supports utilisés possèdent tous une valeur publicitaire bien différente, et qu’il nous revient d’adapter notre présentation, graphisme, ergonomie, message publicitaire à chacun à chacun d’eux, une peu comme un fil conducteur faisant partie d’un plan marketing global.

L’insertion du mobile vient maintenant bousculer les habitudes en devenant de plus en plus omniprésent dans le parcours client. Et son usage est bien défini, l’utilisateur y recherche surtout l’offre du communiquant, le prix, et les promotions.

 

influence du marketing mobile

 

 

 

Il en émane alors un parcours assez typique incitant les annonceurs à travailler avec cohérence leurs stratégies cross-canal ; l’internaute se promène sur internet lorsqu’il est un interpellé par une publicité du réseau display. (comme il aurait pu l’être par une publicité télévisuelle ou radiophonique)
Intrigué, il effectue ses recherches pour en savoir davantage sur l’offre, les produits proposés.
Le mobile lui permet ensuite de jeter à nouveau un œil sur le site et son offre, afin de conforter un choix, tout en facilitant l’internaute à trouver la boutique la plus proche, et peut être même provoquer sa décision grâce à une promotion « exclusive ».
S’il vient à transformer (en boutique ou sur le site) reste maintenant plus qu’à soigner sa satisfaction du client, afin qu’il reste sur une bonne impression, et qu’il le fasse savoir. Les appréciations dorénavant vont bon train et ne font qu’enrichir les contenus en étant diffusées un peu partout.

 

 

Ce modèle de publicité digitale vise donc à savoir manipuler et scénariser sa communication internet via chacun des outils disponibles.
Ce n’est qu’un début. Le prochain enjeu sera ensuite d’adapter cette même communication à chacun des utilisateurs comme à une personne unique via les énormes perspectives qu’offrent la big data, afin de mieux prévoir des scénarios comportementaux et ainsi rentabiliser encore davantage tous ces investissements publicitaires. Ce graphique démontre combien l’utilisation de ces données permet déjà de rentabiliser les campagnes publicitaires dans la majeur partie des secteurs d’activités.

 

progression du retour sur investissement (ROI) grace à la big data