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Bilan 2017 du e-commerce en France : les ventes sur internet en hausse de 14% sur un an – Fevad

E-commerce 2017, le bilan.

Le traditionnel bilan de la FEVAD vient de sortir et cette année plusieurs évolutions sont à souligner : des comportements d’achat différents avec davantage de transactions mobiles, on notera également plus d’e-commerçants, plus de cyber-acheteurs, une fréquence d’achat et un chiffre d’affaire global en augmentation (81 milliards d’euros), Seule le panier moyen continue de reculer et qui se trouve désormais à 65€.

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Huit bonnes pratiques pour fluidifier le paiement dans l’e-commerce

Si 80% du temps passé sur Internet se réalise sur smatphone, mais que seuls 20% des achats se réalisent finalement sur ce terminal, c’est que la page de paiement est un des freins principaux à la transformation. Ce principe méritait bien que l’on se penche sur la question. C’est ce que Stripe a fait en étudiant les 100 plus gros sites e-commerçants, dans le but d’énumérer ce qui mérite d’être améliorer. Disponible en livre blanc.

Source : Huit bonnes pratiques pour fluidifier le paiement dans l’e-commerce

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Digital et CRM : Les 5 tendances à suivre en 2018 | Comarketing-News

2018 sera l’année de la maturité digitale à la fois pour les entreprises mais aussi pour les utilisateurs. Cela se traduit dans les faits par quelques tendances majeurs qui vont accélérer la transformation digitale globale :

  • Le développement rapide du messaging
  • L’avènement des chatbots
  • La connexion CRM/DCIP (Digital Customer Interactions Platform)

Source : Digital et CRM : Les 5 tendances à suivre en 2018 | Comarketing-News

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10 façons de brûler son budget publicitaire

L’agence consultants en marketing canadienne NBND a eu l’excellente idée de nous partager sa liste des meilleures façons de « brûler » un budget publicitaire. Bien des responsables marketing commettent ces imprudences encore aujourd’hui alors que la communication est devenu des plus cruciale dans le bon développement des entreprises. Lire la suite

nouveautés digitales 2018

Marketing Digital : Les 8 tendances à suivre de près en 2018 | Comarketing-News

Tendances à suivre :

  • Hyper-personnalisation
  • Toujours plus de vidéo
  • RGPD
  • Le messaging
  • Les publics de niche
  • Marketing Social / publicité native
  • Ownmedia
  • L’Intelligence Artificielle

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Non, tous les Français n’ont pas de smartphones et Facebook – ZDNet

Un effet « fake news » ? Sans doute pas seulement, mais l’étude « Préjugés vs Réalité » d’Ipsos met en lumière des différences nettes en la perception des français et la réalité, notamment en matière d’usages numériques.

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Les meilleurs jours et horaires pour poster sur les réseaux sociaux

Instagram le lundi, LinkedIn le mardi et Facebook en fin de semaine… Découvrez les meilleures fenêtres de tir pour votre stratégie de social marketing.

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